Débito indevido direto da minha conta

Prezado, Guilherme Fontenelle.

Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Identificamos movimentações vinculadas aos dados informados, porém, por questões de privacidade e segurança, não podemos compartilhar detalhes das transações por meio deste canal público.

Para que possamos prestar os devidos esclarecimentos e fornecer mais informações sobre as cobranças mencionadas, entraremos em contato por e-mail com as orientações e detalhes necessários para análise do caso.

Permanecemos à disposição e acompanharemos a tratativa até que todas as dúvidas sejam devidamente esclarecidas.

Atenciosamente,
EPLP Tecnologia em Pagamentos

Prezado Sr. Guilherme Fontenelle,

Lamentamos novamente pelo transtorno relatado e reforçamos nosso compromisso em esclarecer a situação. Informamos que já entramos em contato diretamente por e-mail solicitando o envio dos comprovantes das transações mencionadas, pois essa informação é essencial para que possamos analisar detalhadamente o caso e identificar a origem das cobranças.

Até o presente momento não recebemos retorno, e por isso não conseguimos avançar na tratativa. Ressaltamos que permanecemos à disposição e aguardamos o envio dos comprovantes para dar continuidade ao atendimento e garantir que todas as dúvidas sejam devidamente esclarecidas.

Para facilitar, o senhor pode nos contatar diretamente pelo e-mail [email protected]

Atenciosamente,
EPLP Tecnologia em Pagamentos