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Vinhedo - SP

26/06/2024 às 11:32

ID: 191620621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei devido a uma propaganda que ouvi no rádio, e me foi dito que viriam comprimidos para 1 ano, 1 comprimido por dia
Porém só recebi para 6 meses, e não consigo contato com eles.
Aguardo solução

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Resposta da empresa

27/06/2024 às 13:48

Estamos aqui para melhor atender nossos cliente peço por favor que entre em contato pelo numero******* ou via WhatsApp 11- ************** de segunda a sexta das 9h as 17h20. Estamos aguardando seu contato para solucionar a questão.

Réplica do consumidor

28/06/2024 às 19:22

pediram para entrar em contato por um né em WhattsApp. Entrei e disseram que iriam transferir para o setor responsável.
isso foi ontem. cobrei de novo e nada.
Não resolveram nada. péssimo atendimento.

Réplica do consumidor

03/07/2024 às 08:32

Entrei em contato com o mr que passaram.
Não respondem
péssimo atendimento além de vender e entregar metade.

Réplica da empresa

23/08/2024 às 11:42

As solicitações do cliente foram resolvidas e atendidas o cliente recebeu seus produtos conforme contratados na compra pelo código de rastreio ******* e o mesmo os recebeu em 10-07-******* as 13:18. Dando como resolvido a situação e nosso cliente satisfeito.

Consideração final do consumidor

23/08/2024 às 12:06

Atenderam depois que o Reclame Aqui entrou no assunto. Mas resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8