Produto entregue em endereço incorreto por erro de numeração no cadastro, e loja não reconhece recebimento.

Question

Fiz uma compra pela loja época cosmético, não me atentei e coloquei o número errado, mas coloquei o N da sala, mas o mesmo endereço a loja que eu coloquei o número (é uma loja, não tem salas) não recebeu nenhuma encomenda estive lá hoje e deu como entregue dia 08/06 por volta das 21:40 da noite, por um tal de *****, desconheço essa pessoa, no endereço que eu coloquei ninguém recebeu, como que entregam algo sem confirmar em possível outro endereço, não acho nenhum contato direto da transportadora e na época cosmético pediram para aguardar até dia 16/06 para a transportadora dar um retorno, mas trata de um produto de valor até que alto, enquanto isso eu tenho que ficar aguardando