Atraso na entrega e dificuldade no estorno da compra online
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2025 às 10:00
ID: 232656645
fiz uma compra em 30/10 do corrente, on line, para ser entregue até o dia 07/11.
A entrega não foi realizada ( segundo a transportadora por não encontrar o endereço, um condominio muito conhecido na zona sul do Rio).
Estou tentando receber o dinheiro de volta e até o momento, nada.
Foram realizados vários contatos telefonicos sem nenhum resultado.
Não tenho a mercadoria e também não me estornam o dinheiro
Esperava mais da empresa