Fiz pagamento do boleto da epoch de 27,26 convertido na moeda brasileira

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tomé-Açu - PA

01/02/2022 às 18:50

ID: 137670611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá venho indignada contar a minha história, eu fui tentar criar uma conta no site https://*******, e tinha como opção pagamento boleto, pois selecionei esse método de pagamento, geraram um boleto no valor de 27,26 na moeda Brasileira, assim fui no meu aplicativo do banco realizei o pagamento, e quando fui tentar entrar na conta, deu erro pois a conta não foi criada.
Entrei em contato diversas vezes com o suporte online do site para dizer que tentei criar uma conta com eles e fiz o pagamento que mandaram eu fazer mas que não estava conseguindo entrar na conta pois estava dando erro, e todos diziam a mesma [Editado pelo Reclame Aqui], no final das contas não resolveram nada e perdi quase 30 reais, além disso vc precisa falar em inglês com eles para agilizarem o atendimento e mesmo assim , fiquei minutos esperando cada atendimento online que abria, e nenhum resolveu meu problema pra devolver meu dinheiro.
Palhaçada com o consumidor, estou indignada e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
E o pagamento desse site é feito pelo https://*******

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Consideração final do consumidor

16/02/2023 às 12:35

ESTORNARAM MEU DINHEIRO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8