Boneco Sylvanian Families com defeito na perna, impossibilitando que fique em pé.
Resolvido
São Paulo - SP
11/07/2026 às 14:59
ID: 253665109
Comprei um pacote de sylvanian Families surpresa e o boneco veio com a perna contrária. Nao fica em pé
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:43
Olá Joana, espero que esteja bem !!
Lamentamos o ocorrido,
Agradeço o contato e o envio das fotos.
Irei registrar sua reclamação no nosso setor de SAC para que eles entrem em contato com você.
Em breve você receberá o contato do responsável.
Fico a disposição para mais esclarecimentos
Grata
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 16:51
Vou aguardar a chegada do novo produto, conforme prometido por eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9