Itens faltantes na embalagem da casa Sylvanian Families
Respondida
Ribeirão Preto - SP
08/08/2026 às 17:20
ID: 255962479
Prezado, boa tarde.
Adquiri pela internet, a primeira casa da Sylvanian Famílias no dia 05/08/26.
Ocorreu que observei está faltando do alguns itens, pois ao abrir e embalagem, só veio a casa, o personagem, a cama, o fogão e pia, a mesa, as duas cadeiras.
Gostasse saber como faço para receber os itens falantes.
Grato
Sidnei
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 17:40
Olá Sidney, boa tarde !!
Tudo bem ?
Lamentamos o ocorrido, estou solicitando que nosso responsável pelo SAC entre em contato com você, para que possamos solucionar o problema.
Ficamos sempre a disposição
Equipe Epoch Magia