Imobiliaria muito ruim e péssimo atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

30/11/2020 às 19:41

ID: 115830583

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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INFELIZMENTE, aluguei uma residência em Macaé por uma imobiliária que tinha como subcontratação esta Épora. Desde minha mudança foram só problemas e quem atende as solicitações parecem adolescentes, que não conseguem interpretar uma simples frase. Não bastasse isso, foram necessários vários emails cobrando a imobiliária primária para que alguém pudesse responder minhas solicitações. E por falar em solicitações, Quando me mudei a bomba da cisterna apresentou problemas e eles instalaram uma bomba usada também com problemas. Agora a bomba pifou novamente e eles alegam que a responsabilidade pelo reparo é meu. Não bastasse isso, a casa tem uma instalação de água CLANDESTINA e que alimenta a cisterna com agua podre (provavelmente com esgoto).
Vou abrir uma reclamação junto ao PROCON e também procurar a justiça pois sempre paguei meu aluguel em dia e me sinto constrangido pelo tratamento que me dão.

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Consideração final do consumidor

25/02/2021 às 17:20

Que atendimento?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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