Imobiliaria muito ruim e péssimo atendimento

Não resolvido
Macaé - RJ
30/11/2020 às 19:41
ID: 115830583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesINFELIZMENTE, aluguei uma residência em Macaé por uma imobiliária que tinha como subcontratação esta Épora. Desde minha mudança foram só problemas e quem atende as solicitações parecem adolescentes, que não conseguem interpretar uma simples frase. Não bastasse isso, foram necessários vários emails cobrando a imobiliária primária para que alguém pudesse responder minhas solicitações. E por falar em solicitações, Quando me mudei a bomba da cisterna apresentou problemas e eles instalaram uma bomba usada também com problemas. Agora a bomba pifou novamente e eles alegam que a responsabilidade pelo reparo é meu. Não bastasse isso, a casa tem uma instalação de água CLANDESTINA e que alimenta a cisterna com agua podre (provavelmente com esgoto).
Vou abrir uma reclamação junto ao PROCON e também procurar a justiça pois sempre paguei meu aluguel em dia e me sinto constrangido pelo tratamento que me dão.
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Consideração final do consumidor
25/02/2021 às 17:20
Que atendimento?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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