Épora Negócios Imobiliários

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

23/03/2021 às 11:31

ID: 121418689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Infelizmente tenho de reportar os péssimos serviços oferecidos pela Imobiliária Épora no aluguel de um apartamento no Edifício Macaé Palace desde de Dezembro de *******. Desde o início da locação foram inúmeros problemas não resolvidos pela imobiliária.
Alguns deles podem ser reportados abaixo:
1) Apartamento não entregue na data acordada. Apartamento no dia da vistoria extremamente sujo com latas de tinta inacabadas. Ralos entupidos com restos de obras. Tudo documentado, nada resolvido.
2) Diversas solicitações não atendidas sempre com diversas desculpas:
a) deve ser utilizado o aplicativo. Aplicativo utilizado, nunca nenhuma demanda respondida pelo mesmo, incluindo várias demandas que impossibilitam viver de forma apropriada tais como armários enferrujados sem condição de uso, banheiro com problema na torneira do chuveiro (comprei e troquei pois não poderia ficar sem tomar banho nem aguardar meses sem resposta) a imobiliária me respondeu dizendo que não poderia ressarcir o custo das torneiras mesmo sem ter feito nada para resolver o problema e não respondida nenhuma solicitação.
b) Não envio do boleto de pagamento do aluguel ou do condominio e mesmo após diversas solicitações tive de pegar diversas vezes. Além disso tive o constrangimento de ser cobrado diversas vezes por email e por celular por não ter pago o aluguel que havia pago no primeiro dia do mês.
c) Inúmeros problemas relatados e não resolvidos sempre com a desculpa que não conseguem contato com o proprietário, inclusive com reconhecimento de culpa pela própria imobiliária.

Assim, caso você seja proprietário de um apartamento e queira alugar ou esteja procurando algum apartamento para alugar não utilize o serviço desta imobiliária em Macaé.