Cobrança por serviço não fornecido após atualização do aplicativo

Reclamação não respondida

Não respondida

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Carapicuíba - SP

24/02/2026 às 13:31

ID: 241540169

Sabemos o que aconteceu, mas muitos assim como eu não sabíamos que não era um app confiável e paguei por um serviço de 3 meses em novembro e quando foi em dezembro não tinha nem uma semana o app atualizou foi pra duna tv e no outro dia não conseguimos mais entrar no app, o meu app estava instalado desde de 2019 quando tive câncer e precisei ficar em casa por isso a compra desse app.

A minha indignação é revoltante quero o meu dinheiro de volta, ficamos agora sem dinheiro e sem app para o nosso entretenimento.

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