Encerramento do serviço Eppi Cinema sem aviso e sem reembolso do plano anual

Não respondida
Castanhal - PA
13/12/2025 às 17:04
ID: 234691111
Encerramento do serviço sem aviso e sem reembolso
Assinei o plano anual do Eppi Cinema em 03/02 e utilizei normalmente até o dia 07/11/25 , quando o serviço foi encerrado de forma repentina.
Entendo que o encerramento possa ter sido uma decisão necessária , porém, como paguei por um plano anual e o serviço foi encerrado antes do prazo, acredito ser justo o reembolso proporcional ou total do valor pago, já que não tive acesso ao período restante.
Aguardo um posicionamento da empresa sobre o procedimento para reembolso.