EPR Iguaçu nega ressarcimento por dano em veículo causado por objeto na pista

Não resolvido
Capitão Leônidas Marques - PR
27/05/2026 às 09:50
ID: 249807219
Estou registrando esta reclamação contra a EPR Iguaçu devido à negativa injusta do meu pedido de ressarcimento.
Durante o tráfego pela rodovia administrada pela concessionária, um objeto solto na pista atingiu meu veículo e causou o rasgo completo do pneu, gerando prejuízo financeiro. Após o ocorrido, encaminhei fotos e vídeos comprovando os danos e a situação da pista, acreditando que a empresa assumiria a responsabilidade pelos danos causados.
Para minha surpresa, o pedido foi negado sob a alegação de que o ocorrido não seria responsabilidade da concessionária. Considero essa resposta inadmissível, já que é dever da empresa garantir a segurança da rodovia, bem como realizar fiscalização e retirada de objetos que coloquem motoristas em risco.
Estou tentando resolver a situação de forma amigável, porém caso o prejuízo não seja ressarcido, procurarei um advogado e tomarei as medidas judiciais cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo uma solução e um posicionamento coerente por parte da empresa.
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 19:02
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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