atendimento péssimo - estrada bem mais ou menos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Bom Jesus da Penha - MG

20/01/2026 às 11:10

ID: 238227977

PASSEI COM A TAG FUNCIONANDO EM UM PEDÁGIO EM ALFENAS, NÃO ME COBRARAM E DEPOIS ME MULTARAM

PASSEI EM UMA VIA DE COBRANÇA EM MUZAMBINHO, NÃO ME COBRARAM NOVAMENTE, AGORA ESTOU TENTANDO PAGAR E É UM PARTO

LIGUEI NO ***** SUPORTE É PÉSSIMO, ATENDENTES MÁ PREPARADOS

TEM QUE FICAR IMPLORANDO PARA ELES MANDAREM OS DÉBITOS

COISA ABSURDA ISSO

Compartilhe

Resposta da empresa

21/01/2026 às 16:52

Prezado(a) Sr.(a) Cleiton.
Informamos que a Concessionária EPR Vias do Café possui um canal para atendimento de manifestações de usuários. O presente relato foi registrado em nosso canal de atendimento e o protocolo de atendimento foi enviado em seu endereço de e-mail. Em caso de dúvidas ou novos questionamentos, orientamos enviar para [email protected]