epr vias do café varginha

Reclamar dessa empresa

Varginha - MG

28/02/2026 às 12:11

ID: 241939155

Passei essa semana com minha carreta na praça de pedágio de três corações mg administrada pela epr vias do café. Passei pela cabine e solicitei que cobrasse apenas os eixos rodando, a atendente me informou que está orienta mediante uma ordem da empresa para cobrar todos os eixos devido eu estar com o container na carreta, container estava vazio e foi cobrado todos os eixos INCLUSIVE os eixos suspensos. Não tinha cte aberto, carreta estava vazia e foi cobrado o total. Passei outro dia pelo sem parar e foi cobrado apenas os eixos rodando. Isso é um absurdo e é [Editado pelo Reclame Aqui] pois a empresa não deixa a via em condições seguras, não tem iluminação boa, não tem acostamento, demoram dias para resolver sobre acidente e ainda querem fazer cobranças indevidas, estarei abrindo denuncia junto a ANTT sobre o caso. Sem mais.

O ChatGPT disse:
Segue o texto corrigido, com melhor organização, pontuação e clareza:

Passei esta semana com minha carreta pela praça de pedágio de Três Corações/MG, administrada pela EPR Vias do Café. Ao passar pela cabine, solicitei que fosse realizada a cobrança apenas dos eixos que estavam rodando. A atendente me informou que está orientada, por determinação da empresa, a cobrar todos os eixos devido ao fato de eu estar com o contêiner na carreta.

O contêiner estava vazio e, mesmo assim, foram cobrados todos os eixos, inclusive os eixos suspensos. Não havia CTe em aberto, a carreta estava vazia e, ainda assim, foi feita a cobrança integral.

Em outro dia, ao passar pelo sistema Sem Parar, foi cobrada apenas a quantidade de eixos em circulação (rodando).

Considero essa situação um absurdo, pois além da cobrança indevida, a empresa não mantém a via em condições seguras: a iluminação é precária, não há acostamento adequado e a resolução de ocorrências, como acidentes, demora dias.

Diante dos fatos, estarei registrando denúncia junto à ANTT sobre o ocorrido.

Sem mais.