Cobrança indevida e falta de resposta em praça de pedágio
Não resolvido
Alfenas - MG
02/07/2026 às 11:53
ID: 252903499
No dia 29 de maio às 17:58, passei na praça de pedágio entre Alfenas Areado foi me cobrado a passagem de r$ 30 pediu o estorno até agora sem resposta e telefone se liga não funciona.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 08:35
Prezado(a) Sr.(a) Michel.
Informamos que a Concessionária EPR Vias do Café possui um canal para atendimento de manifestações de usuários. O presente relato foi também recepcionado em nosso canal de atendimento, registrado em nosso sistema e a resposta foi enviada em seu endereço de e-mail. Em caso de dúvidas ou novos questionamentos, orientamos enviar para [email protected]
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 12:17
So respondem pro site deles não resolvem nada e um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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