Cobrança indevida em pedágio EPR Vias do Café - Três Corações

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Belo Horizonte - MG

26/05/2026 às 11:06

ID: 249702339

No dia ***** às 15:39 passamos no Pedagio da EPR VIAS DO CAFÉ na cidade de Três Corações, estava havendo um buzinasso em um guichê, e a operadora na qual nos atendia acabou perdendo o foco do seu trabalho, quando paguei o pedagio com uma nota de 50,00 e ela me devolveu 5,00 de troco. Ao notar a diferença questionei, porém a mesma disse não se lembrar da nota que paguei, pois estava atenta ao businaço que não era em seu guichê. Pediu para ligarmos para o 0800 ligamos e pediram 7 dias para avaliar. Recebi um e-mail pedido informações do carro, data e horário, enviei tudo que me foi solicitado! Hoje dia 26/05 meu problema ainda não resolvido.
Protocolo: *****

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