Anúncio enganoso de máquina de solda portátil e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2025 às 16:48
ID: 220334599
Esse site é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Eles anunciam uma máquina de solda portátil com valor super em conta, após a encomenda alegam que houve uma taxação pela Receita federal e que é necessário ser paga essa taxa para liberar, mas nada de enviarem a encomenda. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]!
Alertando para que outras pessoas não caiam nessa, pois é revoltante pagar algo e não receber o produto.
Tentei contato com a empresa por e-mail para ter um retorno, mas também não respondem.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 23:27
Comunicado Oficial Eprice Center
Prezada(o) cliente,
Informamos que a loja virtual Eprice Center está desativada há cerca de 1 ano, não realizando qualquer venda ou transação comercial desde então.
Recebemos recentemente relatos de supostas compras feitas por terceiros em nome da nossa loja, o que nos leva a crer que o nome ou a marca "Eprice Center" possa estar sendo indevidamente utilizada por sites ou [Editado pelo Reclame Aqui] para enganar consumidores.
Reforçamos que não temos qualquer ligação com essas operações [Editado pelo Reclame Aqui], e orientamos que, caso você tenha sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou cobrança indevida, procure imediatamente:
O Procon da sua cidade;
A plataforma de pagamento usada na transação (ex: Mercado Pago, Pix, cartão);
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e colaborar no que for possível.
Atenciosamente,
Equipe Eprice Center