Compra não entregue e falta de contato com a empresa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

12/09/2025 às 20:48

ID: 226794551

Paguei pelo PIX uma poltrona inflável + brinde e não recebi nenhuma informação dessa empresa. Nada me foi entregue. Não há como contactar a empresa. [Editado pelo Reclame Aqui]?

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 18:16

Comunicado Oficial Eprice Center

Prezada(o) cliente,

Informamos que a loja virtual Eprice Center está desativada há cerca de 1 ano, não realizando qualquer venda ou transação comercial desde então.

Recebemos recentemente relatos de supostas compras feitas por terceiros em nome da nossa loja, o que nos leva a crer que o nome ou a marca "Eprice Center" possa estar sendo indevidamente utilizada por sites ou [Editado pelo Reclame Aqui] para enganar consumidores.

Reforçamos que não temos qualquer ligação com essas operações [Editado pelo Reclame Aqui], e orientamos que, caso você tenha sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou cobrança indevida, procure imediatamente:

O Procon da sua cidade;

A plataforma de pagamento usada na transação (ex: Mercado Pago, Pix, cartão);

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e colaborar no que for possível.

Atenciosamente,
Equipe Eprice Center