Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/05/2025 às 15:31

ID: 217278505

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um óculos pelo Instagram nesse site ***** e aí ao entrar no site diz que não existe e o que me indigna é o Instagram aceitar esses anúncios falsos em sua plataforma que fazem comerciais tudo [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

20/06/2025 às 16:30

Comunicado Oficial Eprice Center

Prezada(o) cliente,

Informamos que a loja virtual Eprice Center está desativada há cerca de 1 ano, não realizando qualquer venda ou transação comercial desde então.

Recebemos recentemente relatos de supostas compras feitas por terceiros em nome da nossa loja, o que nos leva a crer que o nome ou a marca "Eprice Center" possa estar sendo indevidamente utilizada por sites ou [Editado pelo Reclame Aqui] para enganar consumidores.

Reforçamos que não temos qualquer ligação com essas operações [Editado pelo Reclame Aqui], e orientamos que, caso você tenha sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou cobrança indevida, procure imediatamente:

O Procon da sua cidade;

A plataforma de pagamento usada na transação (ex: Mercado Pago, Pix, cartão);

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e colaborar no que for possível.

Atenciosamente,
Equipe Eprice Center

Consideração final do consumidor

21/06/2025 às 13:08

O atendimento foi ótimo mas infelizmente a empresa não está funcionando mais e estão usando o site para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10