Comprei um óculos

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/05/2025 às 15:31
ID: 217278505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos pelo Instagram nesse site ***** e aí ao entrar no site diz que não existe e o que me indigna é o Instagram aceitar esses anúncios falsos em sua plataforma que fazem comerciais tudo [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 16:30
Comunicado Oficial Eprice Center
Prezada(o) cliente,
Informamos que a loja virtual Eprice Center está desativada há cerca de 1 ano, não realizando qualquer venda ou transação comercial desde então.
Recebemos recentemente relatos de supostas compras feitas por terceiros em nome da nossa loja, o que nos leva a crer que o nome ou a marca "Eprice Center" possa estar sendo indevidamente utilizada por sites ou [Editado pelo Reclame Aqui] para enganar consumidores.
Reforçamos que não temos qualquer ligação com essas operações [Editado pelo Reclame Aqui], e orientamos que, caso você tenha sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou cobrança indevida, procure imediatamente:
O Procon da sua cidade;
A plataforma de pagamento usada na transação (ex: Mercado Pago, Pix, cartão);
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e colaborar no que for possível.
Atenciosamente,
Equipe Eprice Center
Consideração final do consumidor
21/06/2025 às 13:08
O atendimento foi ótimo mas infelizmente a empresa não está funcionando mais e estão usando o site para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10