Estão me prejudicando

Olá senhor Joacir, sentimos pelos transtornos causa dos pelo DETRAN, porém certamente houve um equívoco em marcar a nossa empresa, eProtocolo, nesta reclamação pois não tem qualquer relação com os serviços prestados por eles, talvez se eles fossem nossos clientes e utilizassem a nossa plataforma para protocolar os atendimentos dos cidadãos o senhor certamente teria tido um posicionamento sobre a sua *******, pois poderia acompanhar passo a passo do andamento da sua solicitação .
Esperamos que consiga resolver sua questão e sugira a eles a nossa solução, eProtocolo, para oferecer maior agilidade e organização nas tratativas dos chamados, estaremos à disposição.