Não consegui instalar minha impressora L4360 e perdi a garantia estendida

Olá sr. Evaldo, boa tarde:
Esperamos que esta mensagem encontre bem:)

Lamentamos o transtorno relatado e compreendemos sua insatisfação quanto ao processo de registro da garantia estendida.

Informamos que a garantia contratual da Epson para este modelo é válida por 1 (um) ano ou até 50.000 páginas impressas, o que ocorrer primeiro. Para obtenção da Garantia Estendida Condicional, é necessário realizar o cadastro do equipamento em até 30 dias após a data de compra, conforme previsto nos termos de garantia disponíveis em nossos materiais oficiais.

Entendemos, contudo, suas considerações sobre as dificuldades de acesso à internet e também reconhecemos sua fidelidade à marca, mencionando a aquisição anterior de outros equipamentos Epson.

Para que possamos avaliar seu caso de forma mais detalhada e verificar as possibilidades disponíveis, solicitamos o envio dos documentos abaixo, por meio do e-mail encaminhado sob o protocolo *****:

Cópia da nota fiscal de compra;
Número de série do equipamento;
Foto ou print da verificação de jatos da impressora.

Assim que recebermos a documentação solicitada, sua solicitação será analisada pela área responsável e retornaremos com um posicionamento.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Silvia
Equipe Epson

EVALDO FONSECA GOSTARIA QUE PUBLICASSE. A FALTA DE INFORMAÇÃO EPSON. NA COMPRAR PELO MERCADOLIVRE. NÃO FUI INFORMADO. A EPSON ESTA CHEIO DE [Editado pelo Reclame Aqui]. VOU LEVAR CASO PARA PROCON. PEÇO RECLAME AQUI PUPLIQUE. EPSON NÃO INFORMA.