Número de série não funciona

Resolvido
Alpinópolis - MG
02/05/2026 às 08:05
ID: 247506055
Número de série não funciona
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:05
Olá sra. Monica, boa tarde:
Como vai? Esperamos que esta mensagem encontre bem:)
Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para ajudá-la.
Lamentamos que não tenha obtido sucesso ao realizar o registro no site; pode estar havendo alguma instabilidade no sistema. Por gentileza, tente realizar o registro novamente e verifique sua caixa de entrada (incluindo o lixo eletrônico/spam) para confirmar se recebeu a mensagem de um dos remetentes abaixo:
[email protected]
[email protected]
Esta confirmação é enviada automaticamente em até 72 horas após a conclusão do registro.
Caso não receba a confirmação ou continue encontrando dificuldades, responda o e-mail encaminhado anexando uma cópia da nota fiscal de compra do seu equipamento sob o protocolo aberto ***** .
Site para realizar o registro: https://epson.com.br/registro
Ficamos no aguardo.
Caso preferir, nos colocamos à disposição através dos nossos canis de atendimento:
📞 3004-6627 (capitais e regiões metropolitanas)
📞 0800-377-6627 (demais regiões)
🌐 https://epson.com.br/contactanos
Segunda a sexta: 8:00 - 19:00 hrs (Horário de Brasília)
Atenciosamente,
Silvia
EPSON do Brasil – Suporte ao Cliente
Réplica da empresa
05/05/2026 às 15:38
Olá sra. Monica, boa tarde:
Gostaríamos de saber se você conseguiu registrar o equipamento no site para obter a extensão da garantia.
Caso contrario, nos envia a copia da NF de compra através do e-mail encaminhado em 04/05 às 17h04.
Ficamos à sua disposição.
Silvia
A Epson deseja um excelente dia!
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 18:55
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10