Copytrader com promessas de ganho não se concretizam e causam prejuízo

Olá, Enir!

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Sentimos muito pela experiência negativa relatada, pois não é essa a vivência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Infelizmente, não conseguimos localizar em nosso suporte nenhum contato específico para conseguirmos auxiliar.
O Copy Trade já foi utilizado por milhares de clientes, e a satisfação de cada um deles é muito importante para nós.
É importante destacar que operações em renda variável não comportam garantias de ganhos ou resultados, em razão da própria volatilidade do mercado financeiro. O intuito da ferramenta é oferecer suporte técnico e informacional, de forma a auxiliar o usuário a operar com maior base e assertividade, mas sempre ciente de que no mercado não existem garantias.
Caso ainda tenha dúvidas ou deseje esclarecimentos adicionais, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe de suporte pelos canais oficiais:
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Será um prazer atendê-lo de forma personalizada.
Agradecemos pelo feedback e reiteramos que a sua satisfação é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe EQI SF1

bom dia!
porém nas propagandas, reuniões foram prometidos ganhos que vocês sabiam não derem capacidades e experiências para garantir.
Então não façam propagandas que não possam serem cumpridas.
se vocês não têm mais as propagandas eu tenho.

Olá, Enir.

Registramos sua réplica e respeitamos sua manifestação.

Compreendemos que experiências negativas podem gerar frustração. No entanto, é importante esclarecer aos leitores que decisões de investimento são de natureza pessoal e envolvem riscos inerentes ao próprio mercado, não sendo possível vincular resultados financeiros específicos a um serviço de caráter educacional.

A EQI SF1 atua exclusivamente na capacitação e na disseminação de conhecimento, sempre incentivando que cada aluno avalie cuidadosamente seu perfil de investidor, seus limites e seus objetivos antes de realizar qualquer operação prática.

Seguimos comprometidos com a transparência e com a melhoria contínua de nossos conteúdos e canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe EQI SF1

Boa tarde, Enir!

Como vai?

A sua reclamação no site do Reclame Aqui foi direcionada a Empresa EQI SF1, então se a compra foi realizada por meio de outra empresa, mesmo que parceira, é importante que acione a empresa principal, pois eles terão o acesso a todas as suas informações.

Infelizmente, não conseguimos direcionar sua reclamação a empresa que deseja por meio desta plataforma. Será necessário abrir uma nova reclamação acionando a real empresa.

Permanecemos à disposição!
Equipe EQI SF1