Cliente não obtém retorno sobre pagamento de contrato via e-mail
Respondida
Ribeirão Preto - SP
18/07/2026 às 09:32
ID: 254230913
Estou tentando contato desde dia 08/07 ref ao meu contrato , ja mandei vários e-mails porem n tenho retorno , ref ao pgto do meu contrato , todos e-mails , n tenho retorno de ninguém da empresa
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:48
Olá, Priscila, tudo bem?
Agradecemos o contato. Localizamos a manifestação e informamos que o caso já se encontra registrado e sob acompanhamento de nossa equipe responsável.
Por envolver dados e informações de caráter contratual e sigiloso, não é possível detalhá-los neste ambiente público. Todos os esclarecimentos permanecem à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento, mediante identificação do titular.
Seguimos à disposição.
EQR - Atendimento ao Cliente