Investimento não devolvido após 6 meses, apesar de promessas de resolução.
Em réplica
Campina Grande - PB
22/07/2026 às 16:15
ID: 254581035
Fiz um investimento e funcionou bem até o fim previsto no contrato quando o valor seria devolvido. No prazo previsto para devolução do valor investido, não recebi. Já falei com todos os canais disponíveis e a resposta é sempre a mesma: "vai chegar", mas nunca chega.
Já faz 6 meses. Portanto eu alerto aos desavisados que não procurem esta empresa para investir.
O aviso está dado.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:50
Olá, Sérgio, tudo bem?
Agradecemos o contato. Localizamos a manifestação e informamos que o caso já se encontra registrado e sob acompanhamento de nossa equipe responsável.
Por envolver dados e informações de caráter contratual e sigiloso, não é possível detalhá-los neste ambiente público. Todos os esclarecimentos permanecem à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento, mediante identificação do titular.
Seguimos à disposição.
EQR - Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 16:17
Ambos sabemos que meu problema não será resolvido, pois já está evidente do que se trata essa empresa.