EQS Engenharia: Peça que foi lançada de veículo da empresa quase causou tragédia. Carro danificado a quase 2 meses

Não resolvido
Trindade - GO
26/05/2025 às 11:51
ID: 218002013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/04/2025, meu carro (BYD) foi atingido por uma Saveiro da EQS Engenharia (placa *****). Além disso, um COMPRESSOR pesado foi projetado da caçamba da Saveiro da EQS e atingiu meu carro, quebrando o para-brisa e causando outros danos (coluna, lateral, capô, teto, para-lamas, porta). Essa peça, lançada em alta velocidade, poderia ter atingido a mim, a minha esposa, ou a um pedestre ou outro veículo, causando uma tragédia fatal! Por sorte, os danos foram "apenas" materiais, mas meu carro está INUTILIZÁVEL desde então.
Já se passaram quase 2 meses (mais de 50 dias!) e a EQS Engenharia não resolve o problema. Enviei Boletim de Ocorrência, fotos, orçamentos, tudo que pediram. Eles até admitem discutir os danos causados pelo compressor que caiu do carro deles, mas ficam enrolando, dizendo que estão procurando o motorista de um outro veículo que em nada tem a ver comigo.
A responsabilidade da EQS é clara, no mínimo pela negligência no transporte do objeto perigosos sem a devida guarda e tentar transitar em locais onde claramente o sentido é de contramão. A EQS tem responsabilidade e deveria resolver meu problema.
Estou tendo gastos com transporte alternativo e um enorme transtorno por estar sem meu carro há tanto tempo por um acidente causado por um veículo a serviço da EQS, que além de tudo colocou vidas em risco.
Solicitei um parecer final com prazo de 2 dias úteis, mas até agora nada de solução concreta.
Peço ajuda do Reclame Aqui para que a EQS Engenharia finalmente assuma sua responsabilidade pela negligência grave e realize o reparo INTEGRAL do meu veículo com URGÊNCIA!
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 16:39
Prezado Sr. Denny, resposta encaminhada por e-mail na data de hoje.
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 08:12
Empresa não se prontificou a resolver o problema (causado em decorrência de falha grave de seus prestadores) e tive que seguir ação judicial.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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