EQS Engenharia: Peça que foi lançada de veículo da empresa quase causou tragédia. Carro danificado a quase 2 meses

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Trindade - GO

26/05/2025 às 11:51

ID: 218002013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 04/04/2025, meu carro (BYD) foi atingido por uma Saveiro da EQS Engenharia (placa *****). Além disso, um COMPRESSOR pesado foi projetado da caçamba da Saveiro da EQS e atingiu meu carro, quebrando o para-brisa e causando outros danos (coluna, lateral, capô, teto, para-lamas, porta). Essa peça, lançada em alta velocidade, poderia ter atingido a mim, a minha esposa, ou a um pedestre ou outro veículo, causando uma tragédia fatal! Por sorte, os danos foram "apenas" materiais, mas meu carro está INUTILIZÁVEL desde então.
Já se passaram quase 2 meses (mais de 50 dias!) e a EQS Engenharia não resolve o problema. Enviei Boletim de Ocorrência, fotos, orçamentos, tudo que pediram. Eles até admitem discutir os danos causados pelo compressor que caiu do carro deles, mas ficam enrolando, dizendo que estão procurando o motorista de um outro veículo que em nada tem a ver comigo.
A responsabilidade da EQS é clara, no mínimo pela negligência no transporte do objeto perigosos sem a devida guarda e tentar transitar em locais onde claramente o sentido é de contramão. A EQS tem responsabilidade e deveria resolver meu problema.
Estou tendo gastos com transporte alternativo e um enorme transtorno por estar sem meu carro há tanto tempo por um acidente causado por um veículo a serviço da EQS, que além de tudo colocou vidas em risco.
Solicitei um parecer final com prazo de 2 dias úteis, mas até agora nada de solução concreta.
Peço ajuda do Reclame Aqui para que a EQS Engenharia finalmente assuma sua responsabilidade pela negligência grave e realize o reparo INTEGRAL do meu veículo com URGÊNCIA!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2025 às 16:39

Prezado Sr. Denny, resposta encaminhada por e-mail na data de hoje.

Consideração final do consumidor

25/06/2025 às 08:12

Empresa não se prontificou a resolver o problema (causado em decorrência de falha grave de seus prestadores) e tive que seguir ação judicial.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0