Serviço mal executado e local de ponto danificado durante mudança (EQS)
Respondida
Biguaçu - SC
05/12/2025 às 17:00
ID: 233866375
Esse foi o serviço do técnico da EQS que veio na minha residência no dia 05/12/2025 fazer uma mudança de local de ponto! A imagem fala mais que mil palavras! Uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Essa situação que o técnico deixou depois de realizar o serviço
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 08:54
Prezado Bruno,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos, desde já, desculpas pelo transtorno causado.
Nosso compromisso é tratar cada manifestação com seriedade e transparência, portanto, para que possamos realizar uma análise detalhada do caso solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe a Ordem de Serviço.
Com esses dados, poderemos rastrear as equipes envolvidas e adotar as medidas cabíveis de forma técnica e justa, se aplicável, evitando assim reincidência.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e com o respeito a todos os nossos clientes e parceiros.
Atenciosamente,
EQS ENGENHARIA S.A