Atendimento de ligação nova rural atendido com sucesso, cliente agradece equipe e ouvidoria.

Olá, Luiz Fernandes!

Espero que esteja tudo bem com você!

Me chamoSamara e recebi sua manifestação publicada na plataforma Reclame Aqui.

Após o nosso contatoe os esclarecimentos fornecidos, gostaria de reforçar nossa gratidão pelo seu feedback positivo.

Agradecemos imensamente pelo seu elogio. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso atendimento e que estamos atendendo às suas expectativas.

Quero informar que seu elogio foi registrado e encaminhado para ciência da área responsável/colaborador que fez a diferença. Sua apreciação é fundamental para reconhecermos e valorizarmos o trabalho dos nossos colaboradores.

A sua satisfação é a nossa maior motivação para seguirmos trabalhando com dedicação, responsabilidade e melhoria contínua na prestação dos nossos serviços.

Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco e por utilizar o Reclame Aqui como canal de comunicação. Permanecemos à disposição para o que precisar.

Gostaria de pedir, gentilmente, que considere avaliar o meu atendimento neste canal. Esta avaliação é sobre, especificamente, minha educação e transparência ao decorrer de sua manifestação. Essa avaliação é fundamental para nós e nos ajuda a garantir a qualidade do nosso serviço.

Para avaliar o meu atendimento siga os passos abaixo:

Na área do consumidor, clique em Minhas reclamações;
Selecione o meu atendimento;
Em seguida, clique em Responder/Avaliar

Ah! Se precisar falar com a gente futuramente, conte com os nossos canais de atendimento:

Central Telefônica de atendimento: 0800 062 0196
Assistente Virtual Clara pelo WhatsApp (62) 3243-2020
Agência WEB no site: https://go.equatorialenergia.com.br/
Agências de Atendimento presencial.

Atenciosamente,
Samara Damasceno