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Anápolis - GO

20/12/2023 às 10:43

ID: 178716791

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já passaram os 60 dias que é o prazo máximo pra vistoria e troca do padrão da energia solar e até hoje não vieram.

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Resposta da empresa

30/01/2024 às 13:52

Olá!
Esperamos que esteja bem!

Me chamo Willian e recepcionei sua manifestação na plataforma Reclame Aqui.

Identificamos que a Equatorial Goiás, já providenciou o tratamento sua manifestação. Confirmamos o tratamento dado com o cliente através do número: **********-******* e nos colocamos à disposição para esclarecimentos adicionais, caso necessário.

Agradeço a oportunidade de atendê-lo (a) e permaneço à disposição!
Ah! Se precisar falar com a gente futuramente, conte com os nossos canais de atendimento:
-Central Telefônica de atendimento: tel ******* ******* *******;
-Assistente Virtual Clara pelo WhatsApp tel*******;
-Agencia WEB no site: https://*******
-Agências de Atendimento presencial.

Willian Cardins
Equatorial Energia Goiás