energia solar

Respondida
Goiânia - GO
07/12/2023 às 10:32
ID: 177653147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho energia solar a mais de 3 anos sempre tinha vindo taxa mínima depois que a equatorial entrou no fornecimento de energia está vindo muito caro agora parece que nem tem placa solar gerando energia estou pagando a conta de energia no mesmo valor que eu pagava quando não tinha placa solar já fiz reclamação mais eles nunca foi la fazer vistoria só falam que eu estou gerando de dia e consumindo por isso que está esse valor mais está justificativa deles não é valida. uma das piores do brasil
Compartilhe
Resposta da empresa
19/03/2024 às 10:40
Olá, Paulo Henrique Marçal!
Esperamos que esteja bem!
Sua manifestação foi solucionada. Esclarecemos que encaminhamos o detalhamento do tratamento para seu e-mail cadastrado, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados.
Ah! Se precisar falar com a gente futuramente, conte com os nossos canais de atendimento:
Fale com a Equatorial Energia Goiás.
Gratuitamente pela Central ******* ******* *******;
Assistente Virtual Clara pelo WhatsApp*******;
Agencia WEB no site: https://*******
Agências de Atendimento presencial.
Thaisa
Equatorial Energia, Goiás