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Goiânia - GO

07/12/2023 às 10:32

ID: 177653147

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Tenho energia solar a mais de 3 anos sempre tinha vindo taxa mínima depois que a equatorial entrou no fornecimento de energia está vindo muito caro agora parece que nem tem placa solar gerando energia estou pagando a conta de energia no mesmo valor que eu pagava quando não tinha placa solar já fiz reclamação mais eles nunca foi la fazer vistoria só falam que eu estou gerando de dia e consumindo por isso que está esse valor mais está justificativa deles não é valida. uma das piores do brasil

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Resposta da empresa

19/03/2024 às 10:40

Olá, Paulo Henrique Marçal!

Esperamos que esteja bem!


Sua manifestação foi solucionada. Esclarecemos que encaminhamos o detalhamento do tratamento para seu e-mail cadastrado, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados.

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Thaisa
Equatorial Energia, Goiás