Não aceitão procuração pública.

Olá, Henrique Godoy

Esperamos que esteja bem!

Gostaríamos de informar que enviamos os detalhes completos sobre o tratamento solicitado para o seu endereço de e-mail registrado em 02/05/*******. Esta medida foi adotada visando a segurança dos seus dados, uma vez que a plataforma do Reclame Aqui é de acesso público. Portanto, recomendamos que verifique sua caixa de entrada para acessar as informações fornecidas.

Continuamos à disposição para atendê-lo.


Kaio César
Equatorial Energia, Goiás.

Ainda estou aguardando o contato, não recebi e-mail e nem ligações.

Olá, Henrique Godoy

Esperamos que esteja bem!

Gostaríamos de informar que enviamos os detalhes completos sobre o tratamento solicitado para o seu endereço de e-mail registrado em 02/05/*******. No entanto, lamentamos informar que a entrega falhou devido ao endereço de e-mail cadastrado neste site ter sido considerado inexistente. Apesar de nossas tentativas, não conseguimos contatá-lo através do número de telefone registrado:*******.

Por favor, pedimos que nos forneça um novo endereço de e-mail e um número de telefone atualizado, para que possamos enviar novamente os detalhes do tratamento e entrar em contato. Estamos à disposição para qualquer assistência adicional que você possa precisar. Desde já, agradecemos sua compreensão e colaboração


Continuamos à disposição para atendê-lo.


Kaio César
Equatorial Energia, Goiás.

Segue:
*******.

Já enviei meu e-mail e vcs tem meu número de celular que tornaram público ao postarem aqui.
De toda forma, não recebi nenhum vontade de vcs, seja por telefone ou e-mail.

Olá, Henrique Godoy

Esperamos que esteja bem!

Gostaríamos de informar que enviamos os detalhes completos sobre o tratamento solicitado para o seu endereço de e-mail registrado em 10/05/*******. Esta medida foi adotada visando a segurança dos seus dados, uma vez que a plataforma do Reclame Aqui é de acesso público. Portanto, recomendamos que verifique sua caixa de entrada para acessar as informações fornecidas.
Foi realizado a tentativa de contato, porém sem sucesso.

Continuamos à disposição para atendê-lo.


Kaio César
Equatorial Energia, Goiás.

Desde que fiz a reclamação estão somente enviando mensagens por aqui alegando que fizeram contato não não conseguiu falar comigo, olho todos meu e-mail e atendo todas as ligações, nenhum momento recebi qualquer contato de vcs! Isso só respalda o tipo de atendimento prestado pela pessoa citada no início, o atendimento de vcs é horrível e o desprezo é total! Não vou mais perder meu tempo fazendo crítica com o intenção d que vcs venham analisar e melhora o atendimento, isso não vai acontecer!

Olá, Henrique.

Sua réplica foi solucionada. Esclarecemos que encaminhamos o detalhamento do tratamento para seu e-mail cadastrado, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados.

Se puder, solicitamos que avalie no site Reclame Aqui a sua satisfação em relação ao meu atendimento. A sua avaliação é muito importante para medirmos a qualidade do nosso atendimento.

Para avaliar o meu atendimento, siga os passos abaixo:

- Na área do consumidor, clique em Minhas reclamações;

- Selecione o meu atendimento;

- Em seguida, clique em Responder/Avaliar.


Kaio César

Equatorial Energia Goiás