Solicitação de parcelamento de faturas de energia elétrica devido a dificuldades financeiras e indisponibilidade de canais oficiais.

Não respondida
Inhumas - GO
23/07/2026 às 10:35
ID: 254638907
Venho solicitar o parcelamento das minhas faturas de energia elétrica, pois estou enfrentando dificuldades para realizar a negociação pelos canais oficiais da Equatorial.
Já tentei efetuar o parcelamento tanto pelo site quanto pelo aplicativo, porém a opção de parcelamento não está disponível no aplicativo e nem no site.
Gostaria de solicitar o parcelamento das faturas com vencimento em 17/06, 17/07 e 17/08.
Informo que estou passando por dificuldades financeiras e, neste momento, não tenho condições de pagar uma entrada elevada. Por esse motivo, solicito, se possível, um acordo com entrada de baixo valor e parcelas que caibam no meu orçamento, para que eu possa regularizar minha situação e manter os pagamentos em dia.
Agradeço a atenção e aguardo uma proposta de negociação compatível com a minha atual condição financeira.