Troca de titularidade sem autorização

Não resolvido
Luziânia - GO
30/08/2024 às 23:08
ID: 196380947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai faleceu e deixou uma unidade consumidora ativa, acontece que uma pessoa mau intencionada está tentando fazer posse do imóvel indevidamente, a mesma não possui nenhuma documento que comprove posse ou parentesco com meu pai, e mesmo assim conseguiu trocar a titularidade por diversas vezes, até que por fim solicitei o cancelamento do contrato UC:*******, acho um absurdo uma pessoa sem qualquer comprovação de propriedade de um imóvel conseguir realizar uma troca de titularidade.
Como herdeiro legal tenho todos os direitos sucessórios e gostaria que fosse feito algum tipo de bloqueio para que não seja possível reativar a unidade considerando nesse endereço. O imóvel faz parte de um espólio de inventário e não pode ser objeto de posse até o término do processo.
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 12:21
Olá, Fabrício!
Esperamos que esteja bem.
Me chamo Girlande e recepcionei sua manifestação na plataforma Reclame Aqui.
Sua manifestação foi solucionada. Tentamos contato telefônico no dia 17/09/*******, porém, sem sucesso. Esclarecemos que encaminhamos o detalhamento do tratamento para seu e-mail cadastrado no dia 30/08/*******, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados. Assim, orientamos que acesse sua caixa de e-mail, bem como a caixa de spam.
Agradeço a oportunidade de atendê-lo e permaneço à disposição!
Para avaliar o meu atendimento siga os passos abaixo:
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Agências de Atendimento Presencial.
Atenciosamente,
Girlande- Equatorial Energia Goiás.
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 12:44
Péssima resolução de problema, empresa permite que qualquer pessoa sem a devida comprovação de propriedade de um imóvel, faça a troca de titularidade de uma unidade consumidora.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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