Sem internet e impossibilidade de contato com a operadora para solução
Respondida
Caxias do Sul - RS
11/04/2026 às 15:51
ID: 245798425
Tô sem internet meu fiu foi arrebentado tento ligar já faz mais de 5 dias mas não consigo ligar pra ninguém tentei de várias formas e nada oque fasso meu contato é *****
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 12:07
Olá, Alessandro tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando, principalmente pela falta de conexão e dificuldade de contato sabemos o quanto isso impacta no dia a dia.
Já estamos tratando seu caso com prioridade. Vamos acionar nossa equipe responsável para verificar a situação do seu link e dar a devida solução o mais rápido possível.
Seguimos acompanhando até a normalização do serviço.
Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equatorial Telecom