Equibombas

Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

28/01/2026 às 17:54

ID: 239123067

No início do mês de dezembro de 2025, comprei uma tampa para o filtro da bomba da piscina, mas quando foi entregue não correspondia ao que eu precisava. Entrei em contato imediatamente a fim de realizar a troca da tal peça. Foi muito difícil entrar em contato por telefone até que consegui por WhatsApp. Expliquei o problema e pedi uma solução; pagaria a diferença, se fosse necessário. Acontece que o funcionário via WhatsApp nunca dava resposta, o funcionário visualizava a minha mensagem e não respondia. Uma única vez eu consegui contato via telefone e foi o mesmo funcionário que responde o WhatsApp que me atendeu. Finalmente me respondeu, falando que eu precisava trocar a tampa por outro modelo.
Não me respondeu nunca mais; então eu fui até o correio e devolvi a tampa do filtro que não me servia, procurei no site e a tampa que eu deveria ter comprado e depositei a diferença via Pix. Mas até hoje nao obtive resposta. Não recebi nem o estorno do dinheiro e tampouco a tampa que eu precisava.
Oassados dois meses não tenho resposta alguma da empresa.
Lamentável.