ASSISTÊNCIA TÉCNICA PÉSSIMA- SEM O MÍNIMO RESPEITO PELO CLIENTE
Não respondida
São Roque - SP
17/05/2018 às 20:14
ID: 35460133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesENTREI EM CONTATO COM A ASSISTÊNCIA TÉCNICA EQUIBRÁS - SR. JUNIOR, NOS TELEFONES******* E ******* E AGENDEI UMA VISITA COM UMA SEMANA DE ANTECEDÊNCIA. COMO NÃO RESPONDEU A DOIS RECADOS PARA CONFIRMAÇÃO, NA VÉSPERA DO COMBINADO, CONSEGUI CONTATO NUM DOS TELEFONES ACIMA. COM SURPRESA E SENTIMENTO DE INDIGNAÇÃO, RECEBI A SEGUINTE RESPOSTA:" PROCURE OUTRA PESSOA POIS NÃO IREI EXECUTAR O SERVIÇO. " COMO SE TRATA DE UMA RESIDÊNCIA EM CASA DE CAMPO, FIQUEI COM PARTE DA CASA SEM AQUECIMENTO AGUARDANDO ESSE SERVIÇO , POR ACREDITAR TRATAR-SE DE UMA EMPRESA SÉRIA.