Cobrança indevida de pendência já paga junto ao PGFN
Respondida
São João Batista - SC
27/08/2026 às 22:32
ID: 257591787
Já fiz vários contatos e reclamações e continua constando pendência junto ao PGFN, que já se encontra pago.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 11:29
Olá Vanessa, tudo bem?
Para te ajudar a entender o processo, a Equifax | BoaVista atua como um banco de dados (arquivista), conforme o Art. 43 do Código de Defesa do Consumidor. Isso significa que a responsabilidade direta pela inclusão ou exclusão de dívidas é da empresa credora.
Mas não se preocupe, vamos te ajudar! Já notificamos a empresa responsável sobre o seu caso e solicitamos os esclarecimentos necessários.
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