Consultas indevidas
Respondida
São José do Rio Preto - SP
03/06/2026 às 09:10
ID: 249500067
Solícito apenas a exclusão das consultas em meu nome
Caixa fez várias consultas consecutivas sem eu fazer a solicitação
Preciso que aumente o score, estou tentando de tudo
Obrigado pela ajuda
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:03
Olá Hiago, tudo bem?
Confirmamos que a exclusão do histórico de consultas em seu documento foi realizada com sucesso, conforme sua solicitação.
Você pode conferir a atualização diretamente em Equifax Boa Vista | Portal do Consumidor no endereço abaixo:
https://consumidor.boavistaservicos.com.br
Vale lembrar que o histórico de 'Consultas Anteriores' exibe as empresas que consultaram seu CPF nos últimos 90 dias. Após esse período, os registros são removidos automaticamente pelo sistema.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento caso precise de algo mais!
Você poderia avaliar o meu atendimento? Seu feedback é essencial para o meu trabalho.
Após dar sua nota, peço que mantenha a manifestação ativa.
Conte sempre conosco!
Equifax | Boa Vista
Central de Atendimento Consumidor / WhatsApp: (11) 3003-0201
Chat online: www.consumidor.boavistaservicos.com.br