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Treze Tílias - SC

02/06/2026 às 13:37

ID: 250346597

Prezada equipe do Boa Vista SCPC,

Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação e exigir a regularização imediata do meu cadastro.

Consta em meu CPF uma restrição de protesto na base de dados do Boa Vista SCPC. No entanto, essa dívida já foi totalmente quitada e o protesto foi oficialmente cancelado e baixado no Cartório de Protesto há quase um mês. Inclusive, já estou em posse da Certidão de Baixa emitida pelo próprio cartório.

Conforme determina o Código de Defesa do Consumidor e a jurisprudência nacional, o prazo para exclusão do nome dos cadastros de proteção ao crédito após a regularização é de até 5 dias úteis. Este prazo já estourou massivamente, configurando manutenção indevida de restrição de crédito.

Fui realizar uma compra recentemente e passei pelo constrangimento de ter o crédito negado devido a esse erro de atualização da base de dados de vocês. O cartório já fez a parte dele; a obrigação de atualizar o sistema agora é do Boa Vista.

Diante disso, exijo a exclusão imediata desse apontamento de protesto do meu CPF para evitar que eu precise acionar o Juizado Especial Cível (Pequenas Causas) em busca de uma tutela de urgência e indenização por danos morais.

Possuo a Certidão de Baixa digitalizada e anexo a este atendimento como prova irrefutável.

Aguardo retorno urgente com a confirmação da limpeza do meu nome.