Não consigo excluir consultas indevidas em meu CPF
Resolvido
Diadema - SP
01/06/2026 às 09:05
ID: 250202539
Bom dia tudo bem . Moro na Bahia e eu estou tendo excluir as consultas eu meu CPF. Mais não estou conseguindo. Por esse motivo estou vindo por esse portal
Como que eu faço para excluir essas consultas . Pois eu não autorizei a consulta em meu CPF e isso está me afetando
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:57
Olá Andrews, tudo bem?
Confirmamos que a exclusão do histórico de consultas em seu documento foi realizada com sucesso, conforme sua solicitação.
Você pode conferir a atualização diretamente em Equifax Boa Vista | Portal do Consumidor no endereço abaixo:
https://consumidor.boavistaservicos.com.br
Vale lembrar que o histórico de 'Consultas Anteriores' exibe as empresas que consultaram seu CPF nos últimos 90 dias. Após esse período, os registros são removidos automaticamente pelo sistema.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento caso precise de algo mais!
Você poderia avaliar o meu atendimento? Seu feedback é essencial para o meu trabalho.
Após dar sua nota, peço que mantenha a manifestação ativa.
Conte sempre conosco!
Equifax | Boa Vista
Central de Atendimento Consumidor / WhatsApp: (11) 3003-0201
Chat online: www.consumidor.boavistaservicos.com.br
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:29
Gostei já agilidades da empresa muito prestativo contínua assim com essa determinação .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10