Não entregam o produto comprado
Respondida
Lajinha - MG
15/05/2023 às 11:25
ID: 164644263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 28 de abril comprei alguns produtos no site da empresa, com prazo máximo de entrega de 6 dias. Após vencer o prazo, entrei em contato e me informaram que não tinha um produto que comprei no estoque deles, ou seja, eles aguardaram eu entrar em contato para me falar isso. Depois eles falaram que iriam enviar os demais produtos, e agora estão alegando que teve extravio de produto pela transportadora. Ou seja, mais uma vez eles aguardaram eu entrar em contato para me falar isso.
Não comprem na empresa, é uma falta de respeito com os clientes.
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Resposta da empresa
15/05/2023 às 13:52
Boa tarde, Sr. Fernando! Tudo bem?
Me consta que nossa central de atendimento já entrou em contato com o senhor para resolução do problema. Poderia me confirmar se seu problema foi resolvido.
Att.
Equipe Equilibra Vida.