Equilíbrio & Forma Suplementos

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Curitiba - PR

01/04/2021 às 12:01

ID: 121876643

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Adquiri um suplemento alimentar no site das Lojas Americanas, onde consta que a vendedora do produto é a Loja EQUILIBRIO & FORMA. O produto consta como "entregue" no dia 19/02/*******, porém, não o recebi e não consta como recebido pela zeladora do condomínio (pois não há porteiro na portaria). Após inúmeras trocas de mensagens com a referida empresa, ontem tive a resposta que no AR consta a assinatura de "RODRIGO", muito embora não tenha sido enviado comprovante para mim, ou informado qual seria, então, o número de RG constante neste suposto AR. Deste modo, SOLICITO que a empresa comprove a assinatura e o RG constante neste suposto AR como sendo minha. Caso contrário, SOLICITO que o produto seja enviado para ser recebido por mim ou pela zeladora do Condomínio, ou, ainda, que a compra seja estornada no meu cartão de crédito no mais breve prazo possível.