Equilíbrio & Forma Suplementos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/12/2020 às 13:46

ID: 116357715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no site de vocês https://*******) no dia 02/12 e selecionei a opção de envio PAC. Porém, depois de ter fechado o ******* que a opção selecionada foi "retirada na loja".

Entrei em contato por whatsapp e me falaram que o pedido seria enviado no dia 03/12 e o código de rastreio seria enviado para meu email , mas até hoje (09/12) nada! Tentei contato novamente por whatsapp, telefone e email e ninguém me responde.
O valor do ******* já apareceu na fatura do meu cartão.

Aguardo uma posição quanto a esse problema.