Não cumprimento do prazo de entrega e falta de comunicação sobre alteração no horário de funcionamento
Não respondida
Teresina - PI
31/12/2025 às 15:14
ID: 236318065
Fiz a solicitação e efetivação de uma medicação manipulada dia 30/12/25 e eles me garantiram que 10:30 h do dia 31/12/25 poderia pegar e a loja fecharia às 18:00 h , cheguei lá as 12:00 h estava fechada sem nenhum funcionário, não recebi nenhuma comunicação sobre a mudança de horário do fechamento, me desloquei , gastei gasolina , vou ter que adiar o início do tratamento porque não recebi o produto, gostaria que fosse resolvido o cliente tem que ser comunicado após efetivação do pagamento das mudanças de horário de entrega , de fechamento da loja e não pode cumprir o combinado na venda do produto e o estabelecimento simplesmente não fornecer nenhuma satisfação.