Péssimo atendimento e descaso com o cliente!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2023 às 17:40
ID: 168464989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
No primeiro dia que eu entrei em contato, para solicitar um orçamento foi tranquilo, apesar de terem me passado o orçamento errado, depois me deram outro valor que custava 3 vezes o valor que haviam me passado.
A Gabriela, me pediu desculpas e eu cai na conversa.. fiquei com pena da menina e sei que erros acontecem, então eu tive a infelicidade de fechar o orçamento.
Na hora de fechar o orçamento eu perguntei a atendente GABRIELA, qual era a VALIDADE do produto e se ele tinha 3 meses para usar?
Ela querendo vender disse que sim!
Agora eu recebo todos os produtos com 30 dias de validade e não como foi dito 90 dias 3meses.
Então eu liguei, falei com uma outra atendente e ela disse que eu poderia usar o produto vencido depois dos 30 dias, que não teria problema ( QUE ABSURDO).
Com isso, eu pedir para Gabriela me ligar, ela me ligou e pediu outra vez desculpas e disse que os produtos são para 30 dias e que a Minha médica colocou para 30 dias, só que isso é mentira eu tenho aqui a receita escrito que é para 3 meses.
Primeira vez e última que eu compro nesse local.
Joguei dinheiro fora, poxa porque que eu fui ouvir a Dra
Daniele Murga, pois estava muito bem na farmácia de manipulação Essencial.
Com certeza farei muito barulho para que não aconteça com outra pessoa isso!