Intoxicação
Respondida
Piracicaba - SP
15/07/2024 às 08:53
ID: 192947623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Primeiramente gostaria de relatar que tentei contato no telefone******* e o ******* e nada .
Telefone diz que atendentes estão ocupados tente mais tarde e ******* apenas consegue ligar de fixo. Absurdo
Meu cachorro começou a negar a ração e não entendi o pq. Tentei misturar até comida pra ver se ele comia junto e nada. Passou 3 dias ele não comia mais a ração e começou a passar mal. Tive de levar no veterinário no qual foi pedido exame pois ele vomitava e diarreia.
Faz 14 dias que foi comprada a ração. Tanto que negando esse tempo que o saco está com praticamente o mesmo volume de 10 kilos.
Tive um prejuízo absurdo de medicação e tive de trocar a ração dele.
Quero devolver o saco de ração e meu dinheiro de volta .
Vou anexar os documentos aqui e fico no aguardo de um retorno.
Att
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 08:58
Prezada Ana,
Acredito que a reclamação foi endereçada à empresa errada. Somos uma incorporadora e construtora de Curitiba, não temos qualquer relação com essa marca de ração que, constantemente, têm sido responsável por situações similares à que você relatou.
Sentimos muito pelo seu cãozinho e estimamos melhoras, mas recomendamos que procure o canal correto para que tenha a situação resolvida o quanto antes.