Solicitei cancelamento e não devolveram o valor

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

04/02/2025 às 11:34

ID: 209027749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No contrato diz que o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, desde que aguarde 60 dias para a conclusão do cancelamento.
Eu aguardei, fiz a carta conforme orientaram, cobrei, liguei, ninguém nem responde.
Estou me sentindo enganada, na hora de vender, pintam uma coisa que não é.
Preciso receber o valor de volta, foi combinado contratualmente, deve ser cumprido.

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