Empresa de fachada aplica [Editado pelo Reclame Aqui] e mente sobre condições de financiamento
Resolvido
Cuiabá - MT
22/04/2026 às 15:46
ID: 246679983
Empresa de faixada para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui], não segue de fato as reduções de financiamento, mentem as condições e tentam induzir as pessoas a várias pagamento.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 10:17
Sr. Paulo
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de atendê-lo. Compreendemos sua situação e reforçamos nosso compromisso em conduzir este caso com total clareza e atenção.
Informamos que o cliente já foi contatado, momento em que todos os pontos mencionados em sua manifestação estão sendo devidamente esclarecidos. Durante esse processo, buscamos fornecer informações de forma objetiva e acessível, com o intuito de eliminar quaisquer dúvidas e assegurar o pleno entendimento da situação.
Reforçamos que continuamos à disposição para prestar novos esclarecimentos, caso necessário, sempre prezando pela transparência e qualidade no atendimento.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Isabelly Carvalho - SAC
Equipe Equilibrium Soluções
(11) 99238-5268
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 03:05
Precisou minha ação no reclame aqui para dar continuidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6