Equilibrium

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Feira de Santana - BA

21/11/2024 às 15:31

ID: 202545755

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Prezados,

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o atendimento prestado pela clínica Equilibrium - Saúde Mental. Realizei uma consulta com um psiquiatra, pagando o valor correspondente a uma consulta de retorno. No entanto, o médico se ausentou por duas vezes no dia marcado para o meu retorno. Após isso, a clínica apresentou diversas dificuldades para remarcar meu atendimento.

Infelizmente, devido à urgência da situação, já que meus medicamentos haviam acabado, fui obrigado(a) a procurar outro psiquiatra e pagar por uma nova consulta. Diante do descaso e transtornos que enfrentei, solicito o ressarcimento integral do valor pago pela consulta de retorno não realizada.

Aguardo um posicionamento da clínica e uma solução para este problema. Caso contrário, serei obrigado(a) a buscar meus direitos por meio de canais administrativos e/ou judiciais.