Não recebimento de notas fiscais de sessões de acupuntura

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

16/04/2026 às 22:11

ID: 246281875

A empresa recebeu pagamento de várias sessões de acupuntura e não forneceu as notas fiscais conforme combinado no início do tratamento.
Já foram feitas inúmeras solicitações na sede da Equilibryum onde questionaram o e-mail que já foi confirmado na recepção por várias vezes e até agora não recebi as referidas notas fiscais.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 11:44

OLa, ESpero que esteja bem. Acompanhei seu caso e realmete o prazo foi fora de controle. Mais uma vez peço desculpas.Monitorei e vi que esta tudo resolvido. Espero que nao tenha mais problmeas, qualquer coisa nao exite em chamar o Felipe, gerente da unidade .ou nosso email [email protected]. Atenciosamente Ane gestão Qualidade

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 09:11

Não recebi as notas fiscais referentes a sessões de acupuntura. São sete notas fiscais de R$ 120,00.